Pour notre fête de mariage tout était parfait : conseils judicieux sur les vins et bière complètement adaptés au menu et soirée. Mise en place de tireuses et tonnelets. Reprise des articles non consommés. En prime humour, sourires et bonne humeur...
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 10 étoiles.
Des habituées de In Vino Fredo. Accueil chaleureux de l' équipe, aux petits soins en plus d' être professionnels. Culture du vin et et bons petits plats, soirées jusqu' à 22h top, avec tapas... à faire absolument à Balma. Très très bonne adresse, tous mes amis et ma famille s' y plaisent. Je le conseille vivement!
Merci à toute l' équipe, Eva Lisa, Charlotte et Frédéric
Nini et Stephanie
Le vendeur est professionnel. Si vous avez votre menu, il vous donnera la bouteille adéquat. Il y a pour tous les prix. La boutique a été refaite. Plus d'espace, plus beau.
Jusqu'à présent tout s'est toujours très bien déroulé, mais il y a quelques semaines de cela, j'achète des gâteaux italiens qui se sont avérés êtres rances et immengeables. Je contacte la cave qui me dis bien entendu de revenir pour un remboursement et un échange. Jusque là tout de déroule très bien. Le jour de ma venue, je décide tout de même d'acheter une bouteille de vin et des apéritifs pour le soir et remerci la jeune femme qui s'est occupé de moi pour cela. Seulement au moment de payer, les deux personnes qui étaient présentes me passent devant et ne me calcule pas. J'étais à la caisse avec ma fille dans les bras, je suis resté 10 minutes à attendre. Entre temps un homme est venu plusieurs fois me passant devant sans m'encaisser ni même m'adresser un signe pour me dire qu'il m'a vu. Je suis donc partie bredouille après plus de 10 minutes.
Pour être venu pour un remboursement sur des produits passés et faire l'effort de reprendre des produits, je trouve l'expérience clients plus que négative et d'ailleurs je n'y retournerai pas. Dommage j'aimais beaucoup cet endroit.
Des produits de qualité et originaux sans oublier les explications ou conseils toujours donnés avec sérieux et le sourire. Allez-y, vous ne serez pas déçus !