Des habituées de In Vino Fredo. Accueil chaleureux de l' équipe, aux petits soins en plus d' être professionnels. Culture du vin et et bons petits plats, soirées jusqu' à 22h top, avec tapas... à faire absolument à Balma. Très très bonne adresse, tous mes amis et ma famille s' y plaisent. Je le conseille vivement!
Merci à toute l' équipe, Eva Lisa, Charlotte et Frédéric
Nini et Stephanie
Un endroit convivial et chaleureux. On y est toujours extrêmement bien accueilli et les conseils sont très professionnels. Le café du samedi matin après le marché, un régal
!
Jusqu'à présent tout s'est toujours très bien déroulé, mais il y a quelques semaines de cela, j'achète des gâteaux italiens qui se sont avérés êtres rances et immengeables. Je contacte la cave qui me dis bien entendu de revenir pour un remboursement et un échange. Jusque là tout de déroule très bien. Le jour de ma venue, je décide tout de même d'acheter une bouteille de vin et des apéritifs pour le soir et remerci la jeune femme qui s'est occupé de moi pour cela. Seulement au moment de payer, les deux personnes qui étaient présentes me passent devant et ne me calcule pas. J'étais à la caisse avec ma fille dans les bras, je suis resté 10 minutes à attendre. Entre temps un homme est venu plusieurs fois me passant devant sans m'encaisser ni même m'adresser un signe pour me dire qu'il m'a vu. Je suis donc partie bredouille après plus de 10 minutes.
Pour être venu pour un remboursement sur des produits passés et faire l'effort de reprendre des produits, je trouve l'expérience clients plus que négative et d'ailleurs je n'y retournerai pas. Dommage j'aimais beaucoup cet endroit.
Un large choix de vins et spiritueux. Il y a des coffrets cadeaux très sympa.
J'y trouve toujours mon bonheur.
De plus le magasin est très propre et le personnel agréable et accueillant.
Je n'ai absolument rien à reprocher.
Je conseille vivement cet établissement.