Une personne très compétente et agréable qui vous conseillera au mieux. 1 champagne excellent le "decotane" et énormément de belles découvertes... je recommande
Nous voulions regarder puis avoir des conseils c'était parfait. J'aime entrer et ne pas me faire harponner et c'est exactement ça. Le sens du service et du conseil.
Merci à la dame qui s'est occupée de nous
Première visite aujourd'hui mais c'est sûr que nous reviendrons 😉
Accueil , conseils , choix , tarif , pour moi tout est parfait chez ce caviste pour qui le coup de cœur a été immédiat . Quant à la cave aux fromages et la nouvelle dame qui vous sert à l’étage , là aussi , c’est juste parfait !!! Même leur relais colis est top ! J’appelle ça les commerçants 20/20 . Ne changez rien !
Jusqu'à présent tout s'est toujours très bien déroulé, mais il y a quelques semaines de cela, j'achète des gâteaux italiens qui se sont avérés êtres rances et immengeables. Je contacte la cave qui me dis bien entendu de revenir pour un remboursement et un échange. Jusque là tout de déroule très bien. Le jour de ma venue, je décide tout de même d'acheter une bouteille de vin et des apéritifs pour le soir et remerci la jeune femme qui s'est occupé de moi pour cela. Seulement au moment de payer, les deux personnes qui étaient présentes me passent devant et ne me calcule pas. J'étais à la caisse avec ma fille dans les bras, je suis resté 10 minutes à attendre. Entre temps un homme est venu plusieurs fois me passant devant sans m'encaisser ni même m'adresser un signe pour me dire qu'il m'a vu. Je suis donc partie bredouille après plus de 10 minutes.
Pour être venu pour un remboursement sur des produits passés et faire l'effort de reprendre des produits, je trouve l'expérience clients plus que négative et d'ailleurs je n'y retournerai pas. Dommage j'aimais beaucoup cet endroit.